Чем медиатор отличается от представителя стороны?
Представитель защищает позицию доверителя. Медиатор сохраняет независимость и беспристрастность, не принимает решение за стороны и помогает им самостоятельно выработать договорённость.
08Медиация и переговоры
Переговоры, в которых решение остаётся за сторонами
Задача профессионального медиатора — независимо и беспристрастно организовать переговоры, помочь прояснить интересы и проверить реалистичность возможных договорённостей.
Обсудить ситуацию ↗Медиация подходит не для каждого спора. Она полезна там, где стороны способны принимать решения самостоятельно, заинтересованы в управляемом результате и готовы обсуждать не только формальные позиции, но и лежащие за ними интересы.
Юридическая подготовка помогает видеть исполнимость договорённостей. Психологическая — понимать динамику конфликта и коммуникации. При этом медиатор не подменяет суд, адвоката или психологическую помощь и не представляет ни одну из сторон.
01
Предварительная оценка
Состав участников, предмет конфликта, стадия спора и готовность сторон к переговорам.
02
Правила процесса
Роли, формат встреч, конфиденциальность и порядок обмена необходимой информацией.
03
Интересы и варианты
Отделение заявленных позиций от фактических интересов и проверка возможных решений.
04
Договорённость
Фиксация результата только при добровольном согласии сторон и после проверки его реалистичности.
Разделение ролейРабота в качестве медиатора является отдельным профессиональным форматом и не предполагает одновременно представительство одной из сторон или исполнение полномочий арбитражного управляющего в том же качестве.
Частые вопросы о медиации
Можно ли принудить другую сторону к медиации?
Нет. Медиация основана на добровольности. Для содержательных переговоров необходимо согласие участников на процедуру и готовность обсуждать возможное решение.
Что происходит на предварительной встрече?
Уточняются стороны, предмет конфликта, стадия спора, ограничения и ожидаемый результат переговоров. Затем определяется, подходит ли медиация и в каком формате возможно продолжение.
Гарантирует ли медиатор заключение соглашения?
Нет. Медиатор отвечает за профессиональную организацию процесса, но содержание решения и согласие на него принадлежат самим сторонам.
Правовые основы процедуры установлены Федеральным законом № 193-ФЗ. Также можно изучить сведения о специалисте и порядок первичного обращения.
Первичный разговорНачнём с фактов
Начнём с фактов
и документов
Кратко опишите ситуацию по телефону или электронной почте. До изучения материалов выводы о перспективах и результате не формулируются.